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利用規約

遺伝子分析カウンセリングサービス利用規約

 

 

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、本サービス(以下に定義されます。)の提供条件及び当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

 

 

  1. (適用)

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

 

 

  1. (定義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

(1) 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と利用者の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。

(2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

(3) 「当社」とは、株式会社キーマインを意味します。

(4) 「当社ウェブサイト」とは、そのURLが「https://www.keymine.co.jp」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。

(5) 「利用者」とは、第4条(本サービスの利用の開始)に基づいて本サービスの利用を開始することとなった個人を意味します。

(6) 「本サービス」とは、当社が提供する第3条に定める遺伝子分析カウンセリングサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

 

 

  1. (本サービスの内容)

本サービスは以下の各サービスからなります。

  1. 当社による遺伝子検査キット(以下「キット」といいます。)の利用者への提供

  2. 利用者が、キットを用いて採取した利用者ご自身の細胞(以下「検査サンプル」といいます。)を株式会社グリスタ(以下「グリスタ」といいます。)に対し郵送することによりグリスタが実施する遺伝子検査の検査結果(以下「結果レポート」といいます。)の利用者へのウェブまたは郵送による提供

  3. 当社専属の管理栄養士による結果レポートに基づく利用者への50分の電話カウンセリング(以下「カウンセリング」といいます。)

 

 

  1. (本サービスの利用の開始)

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供するとともに、本規約に定める料金を支払うことにより、本サービスの利用を開始することができます。

2. 当社は、本サービスの利用を希望する者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの提供の開始を行わないことがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

(1) 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合

(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合

(3) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合

(4) 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合

(5) 第10条に定める措置を受けたことがある場合

(6) その他、利用の開始を適当でないと当社が判断した場合

3. 20歳未満の方が本サービスを利用する際には、事前に親権者の同意を得るものとします。

 

  1. (本サービスの利用期限)

1. 利用者は、当社がキットを送付した日から起算して1年以内に検査サンプルをグリスタに送付(消印有効)しなければ、結果レポートの提供を受けられません。

2. 利用者は、当社が結果レポートを提供した日から起算して1年以内に電話カウンセリングの日程を所定の方法で指定しなければ、カウンセリングを受けられません。

 

 

  1. (登録事項の変更)

利用者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

 

 

  1. (料金及び支払方法)

利用者は、本サービス利用の対価として、別途当社が定め、当社ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。

 

 

  1. (禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為

(2) 第三者に成りすます行為

(3) カウンセリング時に、当社に対し、誤った事実を述べる行為、又はカウンセリングに合理的に必要な情報を提供しないこと

(4) キット又はカウンセリングを受ける権利等を第三者に転売する行為

(5) 当社又は本サービスの信用を毀損する行為又はそのおそれのある行為

(6) グリスタとの契約内容に反する行為

(7) 公序良俗に反する行為

(8) その他、当社が不適切と判断する行為

 

 

  1. (権利帰属)

当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

 

 

  1. (利用拒絶等)

当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、または拒絶することができます。

(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

(3) キット又はカウンセリングを受ける権利等を第三者に転売したことが判明した場合

(4) 当社がキットを送付した日から起算して1年以内に検査サンプルをグリスタに郵送しない場合

(5) 当社が結果レポートを提供した日から起算して1年以内に電話カウンセリングの日程を指定しない場合

(6) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して60日間以上応答がない場合

(7) 第4条第2項各号に該当する場合

(8) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

 

 

  1. (本サービスの内容の変更、終了)

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。

2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。

 

 

  1. (保証の否認、免責及び責任限定)

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。

2. 当社は、キットに瑕疵があった場合、利用者が以下の期間内に当社に対し、書面又は当社のウェブ上に明示されたアドレスへの電子メール等によって連絡し、1週間以内に瑕疵あるキットを郵送した場合に限り、瑕疵のないキットを利用者に対し再提供します。当社は、これを超える瑕疵担保責任は負わないものとします。

(1) キットの破損等外観から見つかる瑕疵

利用者がキットを受領した日から起算して1か月以内

(2) 隠れたる瑕疵

利用者がキットを受領した日から起算して1年を経過する日までの間

3. 利用者が本規約に定める義務・誓約事項に違反した場合、その違反に基づく結果について当社は一切責任を負いません。

4. 当社は、利用者が本規約に反して第三者にキットを転売した場合、当該第三者に対し、カウンセリングを提供する義務を含め、何らの義務を負わないものとします。

5. 当社は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

 

 

  1. カウンセリング内容に関する留意事項及び免責事項

1. カウンセリングの内容は、研究者・専門家の論文・報告・書物・Web、遺伝子に関するデータベース等の情報(参考としている文献等については、サービス資料等をご参照ください)、或いは専門家へのヒアリングに基づき作成しておりますが、研究者による見解の相違、サービス提供時点での知見との相違が発生する可能性があり、また本分野の研究は継続的に実施されており、今後も新しい研究成果が見られる可能性もあり、現時点での情報において全てが明確になっているわけではありません。

2. 健康の体質は特定の遺伝子の分析結果だけで決定するわけではなく、生体システムを支える他遺伝子や生活習慣等他因子の影響も受けるため、遺伝子検査で分かる事は限定的な情報です。そのため、レポートに基づくカウンセリングの正確性、完全性、有用性、特定目的適合性、最新性、信頼性、道徳性等を保証するものではありません。また、カウンセリングは、診断ではなく、疾患・各種症状の発症および進展、生活習慣改善方法を確定、改善させるものではなく、健康に関する全ての原因を特定、改善するものでもありません。そのため、当社は利用者の疾病、各主症状やその改善等に対する一切の責を負わないものとします。疾病・各種症状に不安のある方は医師による診察・診断を強くお勧めします。

3. 当社は、カウンセリングの内容、それに含まれる情報の全部又は一部を予告なく削除、追加、変更することがあります。

4. 生活習慣、運動、食事量等によるダイエット、その他の体質改善状況には個人差があります。カウンセリングをご利用になり期待されるように効果が得られない場合があっても当社は一切責任を負いません。

5. カウンセリングは、単に助言に過ぎず、それに基づくトレーニング等をするかは、利用者の判断であり、利用者のトレーニング等による事故・負傷等について、当社は一切責任を負いません。

 

 

  1. (秘密保持)

利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

 

 

  1. (利用者情報の取扱い)

1. 当社による利用者の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー(https://www.keymine.co.jp/policy )の定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。

2. 当社は、利用者が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。

 

 

  1. (本規約等の変更)

当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本契約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

 

 

  1. (連絡/通知)

1. 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

 

 

  1. (サービス利用契約上の地位の譲渡等)

1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

 

 

  1. (分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

 

 

  1. (準拠法及び管轄裁判所)

1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

 

【2019年8月2日制定】

 

【2019年9月19日改定】